Site e-commerce

QU’EST-CE QU’UN SITE E-COMMERCE ?

Définition d'un site e-commerce

On appelle généralement une boutique en ligne un site e-commerce ou un site marchand. Le terme est utilisé pour distinguer ce type de site des sites vitrines. Boutique en ligne permet aux visiteurs de commander et/ou de payer des produits et/ou des services. L’objectif de site vitrine se limite généralement à la présentation d’une entreprise, de ses produits et/ou de ses services.

L'objectif d'un site e-commerce

Une boutique en ligne (site e-commerce) est principalement destinée à vendre des produits sur internet.On peut également y trouver des informations concernant l’entreprise comme sur un site vitrine

Le e-commerce ou commerce électronique regroupe l’ensemble des transactions commerciales.Il s’opére à distance par le biais d’interfaces électroniques et digitales.

Le e-commerce englobe essentiellement les transactions commerciales.Il s’effectue sur Internet à partir des différents types de terminaux (ordinateurs, tablettes, smartphones, consoles, TV connectées). Le e-commerce est alors une composante du e-commerce.

Le e-commerce est devenu le principal canal de la vente à distance ce qui explique le remplacement du terme de « vente par correspondance » par celui de « vente à distance ».

Principales fonctions d'un site e-commerce

On peut trouver des sites vitrines permettant de présenter des produits sans être pour autant des sites de vente en ligne. Ces derniers apportent au minimum deux fonctionnalités additionnelles.

1.La possibilité pour le client de passer une commande, et pour le e-commerçant de suivre cette commande.
2.La possibilité de payer cette commande directement en ligne.

Du point de vue technique, le site e-commerce introduit donc des pages, des processus et des widgets spécifiques.

1.Des pages produit équipées d’un bouton de mise au panier.
2.Un panier, qui permet à l’internaute de placer ses articles dans une liste avant achat.
3.Un processus de commande (ou funnel), c’est à dire une série de page permettant de passer du panier au récapitulatif de commande. Par exemple en passant par le calcul des frais de port et la saisie de l’adresse de livraison.
4.Un récapitulatif de commande.

Cette dernière fonctionnalité n’est pas une nécessité absolue, les paiement par chèque ou par virement pouvant être effectués hors ligne. 

Les sites e-commerce modernes offrent de nombreux autres fonctions pour rendre le commerce en ligne plus efficace :

1.Gestion des stocks produits
2.Commande et téléchargement de produits virtuels (ebook, etc).
3.Automatisation du marketing
4.Gestion des expédition

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